कुंभ मेले के दौरान यात्रियों की भारी भीड़ को संभालने के लिए, भारतीय रेलवे ने श्रद्धालुओं की सुविधा सुनिश्चित करते हुए कई व्यवस्थाएँ की हैं।
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1. 22 भाषाओं में घोषणाएँ
15 जनवरी से, आईआरसीटीसी ने सभी कुम्भ विशेष ट्रेनों में अंग्रेजी सहित 22 अन्य भाषाओं में घोषणाएँ शुरू कर दी है।
2. सहायता के लिए कुम्भ सेवक
सभी कुम्भ विशेष ट्रेनों में यात्रियों की किसी भी प्रकार की ऑन-बोर्ड सहायता के लिए कुम्भ सेवकों को तैनात किया गया है।
3. विदेशी श्रद्धालुओं के लिए विशेष एसी ट्रेनें
कुम्भ के लिए विशेष ट्रेनें चलाने के अलावा, उत्तरी रेलवे ने विदेशी श्रद्धालुओं के लिए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन से 5 विशेष एसी ट्रेनों की सेवा भी शुरू की है।
उत्तरी रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी (सीपीआरओ) दीपक कुमार ने कहा, “इन कुम्भ स्पेशल ट्रेनों में, अधिकारियों की विशेष टीमों को कोचों में साफ़-सफ़ाई की देखभाल और यात्रियों के लिए अन्य सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए भेजा गया है। अधिकारियों की एक विशेष टीम द्वारा अनेक भाषाओं में की गई सार्वजनिक घोषणाओं की निगरानी भी की जाएगी।”
