Hotel Bellacasa

Vi reiste til Gangtok i gruppe med et reiseselskap som hadde bestilt rom for oss. Rommet vårt var bra og rent, men tre av vennene mine delte ett rom som var for lite for tre personer. Madrassen ble lagt på gulvet, noe som ikke var komfortabelt fordi det var kaldt. Toalettspylingssystemet fungerte ikke ordentlig. Varmtvannstanken tok 20-25 minutter å varme opp etter hver bruk. De burde installere kjeler på badet. Frokost og middag var inkludert i pakken, og maten var velsmakende. Hotellmanageren og personalet var hjelpsomme og ydmyke. Beliggenheten er bra, rett ved hovedveien.

We paid for deluxe rooms ’ what we got were standard rooms reeking of filth, with stained towels, used bedsheets, and stinking bathrooms.In Gangtok, the hotel staff bluntly refused to help us with luggage because ’duty 10 baje khatam ho gayi.’ I, being the only young member of our group, had to carry luggage for 9 people down two floors at midnight.stayed there for 4 nights, and we had absolutely the same menu everyday, with oily pooris and sabji in breakfast, tasteless poha and bread with limited butter.Dinner was Aloo chicken, Paneer Masala and dal rice for 4 days straight.They changed our rooms the last 2 days, which seemed like deluxe rooms, but the sheets and towels were the same- old stained and soiled.We had to carry bottles to our rooms everyday as they didnt provide water in kettles in rooms, even that water provided in restaurants to carry to our rooms wasnt RO purified , kettles in rooms not working. a huge tobacoo spit dustbin right at the dining area.my room even had a dirty used towel hung on the shower. no toilet rolls.They even denied us coffee for breakfast from the 2nd day saying that our food manager doesnt allow us to serve so much coffee.

Vi betalte for deluxe rom, men fikk standard rom som luktet skittent, med flekkete håndklær, brukte sengetøy og stinkende bad. I Gangtok nektet hotellets personale å hjelpe oss med bagasje fordi 'vakten var over kl. 10'. Jeg, som var den eneste unge i gruppen, måtte bære bagasje for 9 personer ned to etasjer midt på natten. Vi bodde der i 4 netter, og vi fikk absolutt den samme menyen hver dag, med oljete pooris og sabji til frokost, smakløs poha og brød med begrenset smør. Middagen var Aloo kylling, Paneer Masala og dal ris i 4 dager på rad. De byttet rommene våre de siste 2 dagene, som så ut som deluxe rom, men sengetøyet og håndklærne var de samme - gamle, flekkete og skitne. Vi måtte bære flasker til rommene våre hver dag, da de ikke ga vann i kjeler på rommene, selv det vannet som ble gitt i restaurantene for å ta med til rommene våre var ikke RO-renset, kjelene på rommene fungerte ikke. En stor tobakksspyt søppelbøtte rett ved spiseområdet. Rommet mitt hadde til og med et skittent brukt håndkle hengende på dusjen. Ingen toalettpapir. De nektet oss også kaffe til frokost fra den 2. dagen og sa at matansvarlig ikke tillater oss å servere så mye kaffe.

Veldig fint miljø. Veloppdragen personale, utmerket mat.

Best hotel å bo på hvis du reiser med kjæledyrene dine. Veldig dyrevennlig hotell.